Cara mengaktifkan PIN kartu ATM BNI terblokir – Pada postingan kemarin yang berjudul 2 cara atasi Paspor BCA terblokir akibat salah atau lupa PIN saya berjanji bahwa hari ini saya akan gantian bahas kartu BNI. Kartu plastik yang fungsinya untuk transaksi dengan menggunakan mesin yang tersebar di seluruh Indonesia ini dalam Bank Negara Indonesia biasa disebut Kartu Debit. Kalau kartu ini digunakan maka bisa mengakses saldo pada rekening kita. Karena fungsi itulah maka Kartu ATM dilengkapi dengan PIN demi keamanannya.
Penggunaan PINnya juga lumayan ketat. Kalau anda salah 3 kali berturut-turut, maka secara otomatis akan terblokir. Kalau sudah begini maka kartu ATM tersebut tidak bisa digunakan lagi, bahkan sms banking dan internet bankingnya bisa jadi ikutan tidak bisa digunakan untuk transaksi. Jadi kesimpulannya terblokirnya Kartu ATM bisa mempengaruhi yang lainnya.
Artikel terkait:
PIN 4 digit BNI harus ganti menjadi 6 digit
Cara daftar dan transaksi menggunakan SMS Banking BNI
Cara registrasi dan transaksi menggunakan Internet Banking BNI
Namun tenang saja. Kalau kartu Debit BNI anda terblokir, yang terblokir cuma kartunya saja, semua saldo yang ada di rekening tersebut akan tetap utuh. Dan masalah mesinnya, masih bisa digunakan oleh orang lain. Ini artinya anda tidak mengganggu kepentingan umum, hehe. Dan kabar baik lainnya yang tidak kalah menggemberikan adalah kita masih bisa mengaktifkan kembali kartu tersebut dengan hanya menghubungi Call Center BNI menggunakan telepon. Penasaran bagaimana detailnya? Silakan lanjut membacanya sampai bawah.
Baca lainnya: Penyebab dan cara atasi Kartu ATM tertelan di mesin yang tepat dan benar
Tips menghindari Kartu ATM BNI terblokir gara-gara lupa PIN ala uangindonesia.com
Sebelum kita bahas cara mengaktifkannya yang sudah terblokir, ada baiknya kita tau dulu bagaimana tips-tips untuk menghindari kartu ATM terblokir. Begini caranya berdasarkan pengalaman saya sendiri.
- Catat PIN di hp
Handphone adalah benda yang paling sering dibawa-bawa kemanapun perginya. Dengan mencatat PIN di Hp dan kemudian hendak menggunakan ATM tapi lupa PIN, anda tinggal buka saja catatan di Hp.
Pihak bank sendiri kan menghimbau untuk mengganti PIN secara berkala. Bila anda habis mengganti, segeralah perbaharui catatan PIN di hp.
- Kalau lupa PIN, jangan coba-coba atau bahkan dipaksakan
Misal anda lupa membawa hp yang berisi catatan PIN. Dan anda sendiri agak-agak lupa PIN kartu ATM. Okelah bila anda mencobanya dengan PIN yang sebisa mungkin anda ingat. Namun bila sudah 1 kali salah, sebaiknya hentikan percobaannya dan lebih baik pulang ambil ke rumah ambil hp saja.
Namun adakalanya anda kepepet, malas pulang dan butuh uang saat itu juga. Ditambah anda mempunyai PIN satu lagi yang diyakininya benar. Silakan saja dicoba. Namun kalau ternyata salah lagi, jangan pernah untuk mencoba untuk ketiga kalinya. Karena apa? Bila sudah 3 kali berturut-turut, maka terblokirlah kartu ATM milik anda itu.
Tambahan: Yang menyebabkan terblokir adalah salah PIN 3 kali berturut-turut. Seandainya sering salah namun tidak berturut-turut, tidak menyebabkan blokir.
Cara mengaktifkan PIN Kartu ATM BNI terblokir paling gampang
Ngomong-ngomong masalah kartu ATM terblokir, di sini saya akan membaginya menjadi dua bagian.
- Terblokir dan sama sekali lupa PIN
- Terblokir tapi masih punya PIN yang benar
Keduanya akan membedakan cara mengatasinya.
Bila kartu ATM BNI anda terblokir dan sama sekali lupa PINnya, mau tidak mau anda harus mengurusnya dengan datang ke kantor cabang BNI tempat anda buka rekening dulu. Di sana nanti akan dibuatkan kartu ATM yang baru karena kartu ATM yang lama sudah tidak bisa diaktifkan kembali. Persyaratannya antara lain:
- Bawa kartu identitas. Bisa KTP, SIM, atau Paspor.
- Buku tabungan.
- Kartu ATM yang terblokir.
- Uang receh buat bayar materai.
Cara mengurusnya dengan petugas bagian CS, bukan yang teller. Setelah di hadapannya, utarakan maksud tujuan anda, yaitu mengurus ATM terblokir, lupa PIN, dan minta dibikinin kartu debit yang baru.
Nanti petugas akan ngasih formulir untuk anda isi. Isilah dengan benar. Setelah ditempeli materai dan ditandatangani, itu artinya anda sudah membuat permohonan untuk dibikinkan kartu ATM baru.
Sampai di sini prosesnya sudah hampir selesai. Anda sudah boleh pulang tapi belum bisa mendapatkan kartu ATM baru saat itu juga. Biasanya anda akan dijanjikan maksimal 7 hari kerja untuk datang ke situ lagi untuk mengambil kartu baru.
Mengapa butuh menunggu waktu seminggu? Saya tidak tau pasti apa alasannya. Yang jelas memang begitulah kalau nomor rekening kita lama tapi minta dibuatkan kartu ATM baru. Kalau anda butuh kartu ATM saat itu juga, saya menyarankan ambil semua saldo anda, tutup rekening, tapi kemudian buka lagi rekening baru di situ. Nanti anda akan dapatkan rekening baru lengkap dengan kartu ATMnya hari itu juga tanpa harus menunggu berhari-hari.
Silakan baca: Cara dan syarat bikin rekening BNI terbaru lengkap dengan registrasi SMS-Banking dan Internet Banking
Kita lanjut bahas yang kedua, terblokir tapi masih ingat PINnya. Boleh dibilang ini yang paling gampang mengurusnya. Anda juga punya 2 pilihan: Apakah mau mengurusnya dengan datang ke kantor cabang atau cukup dengan telepon saja karena mungkin saja tidak punya banyak waktu.
Kalau anda memilih untuk datang ke kantor cabang, cara dan syaratnya hampir sama seperti di atas. Perbedaannya cuma anda tidak perlu mengisi formulir, tidak perlu bikin kartu ATM baru, dan secara otomatis pula anda tidak perlu menunggu selama seminggu. Kurang dari satu jam bisa beres lah.
Bila anda memilih mengurusnya dengan telepon, akan lebih gampang lagi. Anda cukup hubungi Call Center BNI di nomor 1500046. Awalnya mungkin yang ngomong adalah robot, nyuruh pencet ini itu (hampir sama seperti hubungi call center operator telepon / SIM handphone). Bila anda mengikuti petunjuknya dengan benar, nanti akan terhubung juga kok dengan Customer Service yang benar-benar manusia.
Sebelum menelpon, ada baiknya anda persiapkan dulu hal-hal berikut ini.
- Pulsa yang banyak. Minimal 25 ribu lah.
- Catat nomor kartu ATM anda (nomor yang tertera di permukaan atas kartu).
- Ingat-ingat kembali hal-hal berikut: Nomor rekening, sisa saldo, transaksi terakhir, dsb.
Mengapa harus menyiapkan itu semua? Karena nanti selama percakapan di telpon petugas akan menanyakannya untuk kepentingan verifikasi bahwa kartu tersebut benar-benar milik anda. Selain 3 hal di atas, nanti juga akan ditanya beberapa data anda yang digunakan sewaktu bikin rekening dulu, antara lain: tempat cabang / unit banknya, nama ibu kandung, nomor telepon, dan lain sebagainya.
Bila semua pertanyaan bisa anda jawab dengan benar, maka dengan segera petugas akan membuka/mengaktifkan kembali kartu ATM BNI anda. Prosenya lumanyan cepat, kurang lebih 10 menit. Setelah semua beres, dan CS sudah menyatakan kartu anda sudah berhasil diaktifkan kembali, maka saat itu juga anda sudah bisa menggunakan kartu ATM kembali dengan PIN yang benar.
Baca lainnya: Cara menabung di bank menggunakan mesin setor tunai
Catatan:
- Selalu pastikan bahwa anda menelpon call center BNI dengan nomor yang benar. Jangan sembarangan.
- Jangan pernah memberikan PIN anda kepada siapapun. Sekalipun dia CS asli, tidak berhak menanyakan ini kepada anda.
- Jika kartu ATM BNI anda terblokir dan lupa PINnya, anda bisa juga mengurusnya melalui telepon call center BNI. Tapi hanya bisa mengaktifkan/melepaskan blokirannya saja. Petugas tidak bisa memberikan PIN anda, tidak bisa pula membuatkan PIN baru untuk anda. Melepaskan blokir ini mungkin dengan tujuan biar SMS Banking dan Internet Bankingnya bisa digunakan transaksi kembali, karena bila kartu ATM terblokir, maka layanan lain juga ikut lumpuh.
Begitulah cara mengaktifkan kembali PIN Kartu ATM BNI yang terblokir. Semoga bermanfaat dan jangan lupa untuk baca-baca artikel lainnya di bawah ini.
